Nhân sự (Human Resource) là một thuật ngữ dùng để chỉ cả các thành viên của doanh nghiệp và những người chịu trách nhiệm về các hoạt động liên quan đến quản lý nhân tài. Thuật ngữ này bắt đầu được sử dụng vào những năm 60 của thế kỷ 20, khi các công ty bắt đầu nhận ra tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong quá trình hình thành và phát triển của mình. Hãy cùng eccellio.com tìm hiểu HR là gì qua bài viết dưới đây nhé!
Contents
I. HR là gì
Quản lý nhân sự (HR management) là thuật ngữ dùng để chỉ các chiến lược quản lý và phát triển các thành viên làm việc trong doanh nghiệp. Các thuật ngữ khác, chẳng hạn như Quản lý Nguồn nhân lực và Quản lý Nguồn nhân lực trong tiếng Anh, có nghĩa tương tự như Nguồn nhân lực.
Có một chút khác biệt trong thuật ngữ trên. Quản lý nhân sự là một thuật ngữ dùng để chỉ các hoạt động nhân sự nói chung. Quản lý nhân tài là hoạt động quản lý nguồn nhân lực cấp cao (giám đốc, trưởng phòng, trưởng bộ phận,…). Nguồn nhân lực tương đương với Nguồn nhân lực cấp dưới (ví dụ: nhân viên của một bộ phận, nhân viên tổng hợp, v.v.).
II. HR manager là gì
HR là từ viết tắt của cụm từ Human Resources và có nghĩa là Nguồn nhân lực. Trong bất kỳ công ty hay doanh nghiệp nào, HR được dùng để chỉ bộ phận nhân sự, là bộ phận chuyên giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự.
Thuật ngữ “Giám đốc nhân sự” dùng để chỉ một người chịu trách nhiệm về vị trí quản lý trong bộ phận nhân sự, chẳng hạn như trưởng phòng nhân sự. Có thể hiểu công việc của bộ phận này là thu hút, hình thành, lưu trữ và phát triển các nguồn lực trong công ty, xí nghiệp, tổ chức.
Họ chịu trách nhiệm quản lý và triển khai các chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược cụ thể của doanh nghiệp nhằm giải quyết mọi yêu cầu, khiếu nại, hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến bộ phận nhân sự của doanh nghiệp. Vì vậy, giám đốc nhân sự được coi là người có ảnh hưởng không nhỏ đến trang thiết bị của công ty và hoạt động của tổ chức.
II. Công việc của HR Manager là gì
1. Quản lý tuyển dụng trong doanh nghiệp
Giám đốc nguồn nhân lực Người quản lý nguồn nhân lực là người trực tiếp quản lý và trong một số trường hợp, thực hiện các nhiệm vụ sau: Đánh giá và đề xuất nhu cầu tuyển dụng của bạn.
Xây dựng chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng để thu hút ứng viên. Tạo bản mô tả công việc và đăng tin tuyển dụng cho các vị trí được yêu cầu. Tiến hành phỏng vấn và lựa chọn ứng viên phù hợp. Chúng tôi giúp các ứng viên mới tích hợp công việc, kỹ năng và văn hóa của họ để làm việc hiệu quả.
Ngoài ra, giám đốc nhân sự cũng có thể đảm nhận nhiều công việc khác như lưu các biểu mẫu liên quan đến quá trình tuyển dụng, ký kết hợp đồng, hoàn thiện hồ sơ ứng viên. Trong các doanh nghiệp lớn hiện nay, giám đốc nhân sự không nhất thiết phải thực hiện tất cả các công việc trên và có thể giao cho cấp dưới, nhưng họ vẫn cần quản lý và giám sát.
2. Quản lý đào tạo nhân sự
Những người mới tuyển dụng, kể cả những người có kinh nghiệm, cần được đào tạo để đáp ứng yêu cầu của công ty. Tùy thuộc vào từng nhân viên và chức danh công việc của họ mà giám đốc nhân sự nhìn nhận, đánh giá năng lực của họ và đưa ra phương pháp đào tạo phù hợp nhất. Các nhân viên lớn tuổi của công ty cũng cần được bồi dưỡng, bổ sung kiến thức để có thể hoàn thành tốt hơn công việc của mình.
Nhiệm vụ chính của quản lý nhân sự trong quản lý đào tạo nhân sự là: Quan sát và đề xuất đào tạo: Sau khi nắm được tình hình của các thành viên mới, giám đốc nhân sự sẽ đưa ra các phương pháp đào tạo phù hợp như xây dựng khung chương trình, mời diễn giả, học trực tuyến, v.v. …
Tổ chức đào tạo: Giám đốc nhân sự lên kế hoạch tổ chức đào tạo về địa điểm, thời gian, giáo viên, phương pháp giảng dạy, chi phí … Mọi thứ sẽ được giải thích cụ thể.
Hỗ trợ kiểm tra đầu ra và bảng câu hỏi sau khi khóa học kết thúc: Sau khi kết thúc khóa học, quản lý nhân sự nên kiểm tra năng lực của từng người để nắm rõ chất lượng học tập và biết được đây có thực sự là phương pháp đào tạo hiệu quả hay không. Có hiệu quả hay không, chất lượng và chi phí có phù hợp hay không.
Quản lý các tài liệu liên quan đến quá trình đào tạo: Tất cả các tài liệu liên quan đến khóa học, chẳng hạn như chứng chỉ hoàn thành khóa học, chi phí thuê địa điểm, diễn giả được mời và kết quả của từng nhân viên sau khóa học, phải được lưu giữ và quản lý.
3. Đánh giá và quản lý nhân sự
Các nhà quản lý nhân sự cung cấp một khung đánh giá sau một chiến lược hoặc kế hoạch nhân sự cụ thể. Việc đánh giá này giúp người quản lý theo dõi được quá trình làm việc của từng nhân viên. Đây cũng là một yếu tố trong việc cắt giảm và tuyển dụng nhân viên mới cho công ty.
4. Xây dựng và Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp
Các nhà quản lý nhân sự có thể không phải là người tạo ra văn hóa doanh nghiệp, nhưng họ là người hiểu rõ nhất về văn hóa doanh nghiệp. Các nhà quản lý nhân sự luôn đưa ra những ý tưởng kết hợp các chính sách và sự kiện phù hợp để cải thiện văn hóa công ty. Khi doanh nghiệp của bạn có môi trường hoạt động phù hợp, nhân viên sẽ có động lực làm việc và hiệu quả hơn trong công việc.
III. Những tố chất chuyên môn người nhân sự cần có
Các chuyên gia nhân sự khi bước lên vị trí quản lý cần cân bằng giữa tình cảm và lý trí. Dưới đây là một số phẩm chất mà một nhà quản lý nhân sự cần có:
Phẩm chất lãnh đạo: Người có thể tạo dựng lòng tin, lời nói phải có trọng lượng và sức thuyết phục. Bộ phận nhân sự cần hành động phù hợp, lắng nghe và tôn trọng mọi người.
Phẩm chất tư duy logic: Tư duy của nhà quản lý nhân sự phải nhất quán và rõ ràng, vì chúng không phải là khối lượng công việc thấp.
Hiểu rõ phẩm chất: Các nhà quản lý nhân sự có thể cần đưa ra quyết định hợp lý, nhưng họ cũng cần cân nhắc đến tình. Hiểu người để đưa ra quyết định công bằng nhất. Ngoài ra, trở thành nhà quản lý nhân sự cần có kỹ năng quản lý, làm việc nhóm, làm việc độc lập, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ…
IV. Ngành HR gồm những vị trí nào
Có rất nhiều cơ hội việc làm trong ngành nhân tài. Tùy thuộc vào quy mô nhân sự và nhu cầu của công việc, các vị trí này trong công ty có sự thay đổi liên tục. Bao gồm các:
- Chief Human Resources Officer: Giám đốc nhân sự
- HR manager: Trưởng phòng nhân sự
- HR admin: Quản trị hành chính – nhân sự
- Recruitment Specialist: Chuyên viên tuyển dụng
- Training and Development Specialist: Chuyên viên đào tạo và phát triển
- Compensations and Benefits Specialist/Chuyên viên C&B: Chuyên viên tiền lương và phúc lợi.
Trong mọi công ty, tổ chức dù lớn hay nhỏ, giám đốc nhân sự cũng là người đảm bảo những điều kiện làm việc tốt nhất cho nhân viên của mình. Giám đốc nhân sự tham gia vào các quá trình như tuyển dụng, duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp, và xử lý các vấn đề liên quan đến nhân viên. Đặc biệt, các nhà quản lý nhân sự nên là người có tầm nhìn và khả năng xử lý các vấn đề và tăng sự hài lòng của nhân viên tại nơi làm việc. Bài viết tin mỗi ngày này đã cung cấp cho bạn hiểu rõ về HR là gì? Nếu bạn muốn trở thành người tuyển dụng trong tương lai, hãy rèn luyện ngay những kỹ năng này.